0
دسته‌بندی محصولات

قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

پیش از ثبت سفارش، شرایط خرید، ارسال، تعویض و مرجوعی را در این صفحه بخوانید.

۱. کلیات

استفاده از وب‌سایت پوشاک و لباس اهورا و ثبت سفارش در آن به معنای پذیرش قوانین این صفحه است. این قوانین ممکن است به‌روزرسانی شوند و نسخهٔ منتشرشده در همین صفحه ملاک است.

۲. حساب کاربری

  • برای ثبت سفارش، اطلاعات درست و کامل (نام، شماره تماس و نشانی) وارد کنید.
  • نگهداری از رمز عبور حساب کاربری بر عهدهٔ شماست.

۳. ثبت سفارش و قیمت‌ها

  • قیمت هر محصول به تومان و همان مبلغی است که در صفحهٔ محصول و سبد خرید می‌بینید.
  • سفارش پس از پرداخت موفق ثبت نهایی می‌شود و خلاصهٔ آن برای شما ارسال می‌شود.
  • اگر محصولی پس از ثبت سفارش ناموجود شود، پیش از ارسال با شما تماس گرفته و مبلغ آن بازگردانده می‌شود.

۴. ارسال سفارش

  • سفارش‌ها به سراسر ایران ارسال می‌شوند. هزینه و روش ارسال پیش از پرداخت در صفحهٔ تسویه حساب نمایش داده می‌شود.
  • زمان آماده‌سازی و تحویل: [زمان ارسال سفارش].

۵. تعویض و مرجوعی

  • کالای پوشیده‌نشده، با برچسب و بسته‌بندی اصلی تا [تعداد روز] روز پس از تحویل قابل تعویض یا مرجوعی است.
  • پیش از ارسال کالای مرجوعی با پشتیبانی هماهنگ کنید. هزینهٔ ارسال مرجوعی: [شرایط هزینهٔ ارسال].
  • زیورآلات و کالاهای بهداشتی به دلایل بهداشتی فقط در صورت ایراد کیفی مرجوع می‌شوند.

۶. حریم خصوصی

اطلاعات شما فقط برای پردازش و ارسال سفارش و ارتباط با شما استفاده می‌شود و در اختیار شخص دیگری قرار نمی‌گیرد، مگر به حکم مراجع قانونی.

۷. ارتباط با ما

برای هر پرسش دربارهٔ این قوانین از صفحهٔ «تماس با ما» با پشتیبانی در ارتباط باشید.

خلاصهٔ مهم‌ترین نکات

سؤالی دارید؟

پشتیبانی پاسخ‌گوی پرسش‌های شما دربارهٔ سفارش و این قوانین است.